团队培训

一个训练有素、经验丰富的销售团队更能够提供难忘的购物体验。在WDM尤其关注WDM授权钻石经销商的团队培训,并提供了广泛的培训课程,包括:

  • 安特卫普钻石高阶层议会提供的免费钻石珠宝咨询在线课程。(2016年末上线) 更多>>
  • 专业销售的真正挑战是在呈现商品时能让消费者相信购买该产品可以带来更美好的享受。

    本入门在线课程可以让销售咨询全面了解他们在销售过程中起到的作用,并提供工具帮助将产品的品质转变成消费者的益处。完成该课程后,学员将进行结业考试。WDM授权钻石经销商会员可免费获得该课程,而对于非会员,每一课程售价400美元。
    截至第一个会员年度末,WDM授权钻石经销商的75%的销售人员必须通过该结业考试。本课程将于2016年末上线。



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  • 梵克雅宝珠宝艺术学校的课程、讲座、创意工作坊,包括免费课程。. 更多>>
  • WDM非常荣幸能够为您提供著名奢侈品珠宝梵克雅宝学校的课程。梵克雅宝的艺术史学家和设计师开设了有关珠宝艺术和工艺、珠宝历史以及宝石世界等课程。我们提供包括一张礼品券,用于梵克雅宝珠宝艺术学校在巴黎、香港、东京或纽约开设的任意一门课程,以及一份梵克雅宝的见面礼。更多课程请查看 梵克雅宝珠宝艺术学校课程.



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  • 免费的钻石及钻石相关主题的培训素材。 更多>>
  • 在培训服务内,WDM还为您的员工根据他们自己的节奏提供免费素材。该服务目前包括以下信息模块,未来将持续增加。

    未来几周WDM将增加更多钻石销售素材,以及往期网络研讨会内容,供下载。

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  • 行业专家主持的各种话题的网络研讨会。 更多>>
  • WDM提供当前话题、销售技巧和其他钻石相关主题的网络研讨会。这些网络研讨会由行业专家主持,尽管大多数研讨会免费开放,部分将会向参与者收取费用。

    主题包括:

    • 如何区分天然钻石和仿钻、合成钻?
    • 历史上钻石的作用
    • 血钻的真实含义
    • WDM将在WDM的电子快讯中公布未来的研讨会主题。

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  • 团队培训之旅。 更多>>
  • WDM会为您的员工组织培训之旅,前往位于欧洲和其他地区的钻石切割中心、宝石实验室、著名珠宝屋、奢侈品珠宝精品店。目前的培训之旅包括:
    • 了解钻石的加工过程
      参观比利时安特卫普的钻石切割中心和宝石实验室。
    • 巴黎珠宝艺术沉浸式体验
      参与梵克雅宝珠宝艺术学校的课程,参观巴黎凡登广场——这里聚集了众多知名珠宝精品店:香奈儿、 卡地亚、梵克雅宝、迪奥珠宝、宝诗龙、尚美、宝格丽、肖邦、莫不森。
    • 了解珠宝的制造——从设计师灵感到  艺术成品
      参观意大利珠宝加工厂。



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  • D与安特卫普钻石高阶层议会合作提供的钻石销售课程。 更多>>
  • 如果消费者不购买的话,产品的特点就没有意义。与安特卫普钻石高阶层议会合作提供的钻石销售课程包括:
    • 目标钻石销售培训
    • 销售过程中的隐藏说服技巧培训。该为期一天的课程讨论了消费者影响模型,并展示了提升消费者印象的十种方式。
    • 有效的钻石展示和销售。本课程教您如何简洁有效地向消费者展现钻石。
    • 为您销售团队培训提供的历史钻石课程。
    • 钻石珠宝销售课程。当消费者说“我再跟我的伴侣商量下要不要买这条项链,等会再来看看。”时,您应该如何应对。钻石珠宝销售课程传授了如何应对上述情况的秘诀和信心。
    • 安特卫普钻石高阶层议会在您店铺提供的销售实践培训。​



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  • 与安特卫普钻石高阶层议会合作提供的钻石技术课程。 更多>>
  • WDM与安特卫普钻石高阶层议会合作提供的钻石技术课程包括:
    • IDG(钻石分级入门)课程
    • CDG(钻石分级认证)课程
    • 钻石分级实践周
    • 裸钻分类
    • 宝石学-基础课程
    • 宝石鉴定师认证课程
    • 彩钻、加工和实验室培养钻
    • 当代钻石珠宝设计



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  • 有关特定国家主题的区域性课程。 更多>>
  • 根据当地消费者和当地监管框架,每个国家都有不同的培训需求。WDM将根据当地零售商的要求定制特殊课程。比如,WDM将根据俄罗斯钻石珠宝零售商的要求提供关于法律监管框架的课程。


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  • 行业定期更新通过我们的电子快讯发布。